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租电共享充电宝不能充电问题

发布时间:2019-12-11 14:21:24点击量:180

租电共享充电完成了,如何退还押金?

充电结束后,请把充电宝放回充电底座,再次扫描充电底座上的二维码,在手机上点击结束使用,系统在扣取您的租借使用费后,所剩余额会退到您在租电的个人中心账户,押金余额可随时提现,也可用于下次租借使用时优先抵扣。提现金额会按原充值时的路径原路退回,即:如使用的是微信零钱充值,余额会退回到微信零钱包,一般是实时退回;如果是用微信绑定的银行卡(含信用卡),就是退回到银行卡,退款周期为1-5个工作日。

我扫描充租电电宝上的二维码,提示充电器没有上架,请联系客服,这是什么原因?

出现这种提示,是产品设备还没有激活,请联系消费场所负责人协助激活设备后才可以使用。

我扫描充租电电宝上的二维码,提示充电器没有绑定设备,请联系客服,这是什么原因?

出现这种情况,是充电宝没有绑定匹配充电底座,没有设定收费模式,此时可通过租电微信公众号或客服电话联系老汉玩丫头的小说人工客服进行处理.

充电完毕后,归还了租电充电宝,但是忘记了扫码归还,并且已经离开了当时的消费场所,还能退回预付的押金吗?

遇上以上这种情况,请准备好您个人中心的账号或是当时的交易编号,联系老汉玩丫头的小说人工客服,人工客服在核实充电宝归还后,会协助进行处理。

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