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解决怪兽充电扫码后没有取到充电宝/宝未弹出

发布时间:2019-12-06 12:47:30点击量:527

问题:怪兽充电扫码后没有取到充电宝/宝未弹出

解决方案:

请在怪兽充电公众号首页点击“使用指南-个人中心-我的订单”查询订单状态:

订单状态为“已取消”“已完成”,可以重新扫码租借或申请押金提现。

订单仍然未取消/订单状态使用中但没有取到充电宝,柜机背面底部有一个黑色开关,您可以关闭后稍等10-15秒重新打开试试。

订单还是未取消/订单状态使用中但没有取到充电宝,请拍摄您租借的柜机左上角二维码和仓口照片,联系人工客服核实哦!

客服电话:400-670-3303

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